Meski demikian, Purwo menegaskan kawasan Bandara Abdulrachman Saleh Malang sendiri hingga saat ini masih terbebas dari bahaya abu vulkanik.

Operasional bandara tetap dibuka seperti biasa. "Kalau di Bandara Malang sampai dengan saat ini aman, tidak ada abu vulkanik. Kondisi masih buka di Malang," tegas Purwo.

Bagi para penumpang terdampak, penanganan terkait tiket sepenuhnya diserahkan kepada pihak maskapai. Petugas di lapangan telah disiagakan untuk melayani proses pengembalian dana (refund) maupun penjadwalan ulang (reschedule).

"Itu domainnya teman-teman maskapai. Jadi ada yang reschedule, ada yang minta kembali atau refund, itu dilayani teman-teman airlines," pungkasnya.