Jadi jika aplikasi menawarkan bunga atau biaya harian di atas ambang batas ini, maka bisa dipastikan aplikasi tersebut tidak mengikuti ketentuan OJK dan cukup berisiko untuk digunakan.
3. Baca Rincian Seluruh Biaya Sebelum Menyetujui Kontrak
Sebelum menyetujui kontrak pinjaman, Anda perlu memeriksa rincian biaya dengan teliti. Total kewajiban Anda biasanya terdiri dari cicilan pokok, bunga, biaya administrasi, serta biaya pemeliharaan akun jika ada.
Sebagai contoh, simulasi resmi dari aplikasi Tunaiku menunjukkan untuk pinjaman Rp2.000.000 dengan tenor 6 bulan, cicilannya sebesar Rp495.205, sudah termasuk bunga dan biaya admin.
Jika aplikasi tidak mengungkapkan komponen biaya secara transparan sebelum mencairkan dana, ini akan menyulitkan Anda memperkirakan beban cicilan sebenarnya.
4. Periksa Izin Akses Data yang Diminta Aplikasi
Akses data yang diminta oleh aplikasi pinjaman online harus diperiksa dengan cermat. Sesuai ketentuan OJK, aplikasi hanya diperbolehkan mengakses kamera, lokasi, dan mikrofon di perangkat Anda.
Jika aplikasi meminta izin akses ke kontak, galeri foto, atau pesan singkat, maka ini sudah keluar dari ketentuan dan berpotensi melanggar privasi Anda.
Kontak darurat juga hanya boleh digunakan untuk konfirmasi keberadaan penerima dana, bukan untuk penagihan. Anda dapat memeriksa jenis izin akses ini pada halaman detail aplikasi sebelum menginstalnya.
5. Pastikan Layanan Pelanggan Jelas dan Aktif
Sistem layanan pelanggan yang jelas dan dapat dihubungi merupakan tanda aplikasi pinjaman online resmi dan tepercaya. Pastikan aplikasi menyediakan nomor telepon, alamat email, dan alamat kantor yang bisa diverifikasi.
Hal ini penting ketika Anda ingin mengajukan keberatan, meminta koreksi data, atau membatalkan pengajuan pinjaman.
Jangan menggunakan aplikasi yang hanya mengandalkan nomor pribadi tanpa identitas perusahaan karena sangat sulit melacak tanggung jawab mereka.
OJK bahkan mewajibkan penyelenggara untuk mempublikasikan kinerja pendanaan secara transparan pada halaman utama situs dan aplikasinya.
