Sharon Graham, Sekretaris Jenderal Serikat Pekerja Unite yang mewakili para pekerja di sektor perbankan menyatakan bahwa perusahaan menggunakan AI sebagai alasan untuk menyingkirkan karyawan yang sudah lama bekerja.

"Pemberi kerja seharusnya berfokus pada peningkatan keterampilan karyawan agar mereka tetap dapat bekerja di tengah perubahan lingkungan kerja akibat teknologi baru. Sebaliknya, Barclays bersalah karena mengambil pendekatan jangka pendek yang reaktif," tutur Graham.