Kampanye penarikan itu, terdaftar dengan nomor REC-006757 dan kode kampanye RC5239. Pemberitahuan resmi mengenai masalah keselamatan tersebut, diterbitkan pada 30 Oktober 2026.
Mercedes-Benz Australia/Pacific meminta pemilik kendaraan yang terdampak untuk menghubungi jaringan diler resmi terdekat guna menjadwalkan pemeriksaan dan perbaikan.
Pengerjaan perbaikan terhadap komponen yang bermasalah tersebut dilakukan tanpa dikenakan biaya kepada pemilik kendaraan.
Masalah pada selang rem menjadi perhatian penting karena komponen tersebut berperan dalam menyalurkan tekanan hidrolis dari sistem pengereman menuju roda.