Tengku Zanzabella yang kerap memberikan pandangannya di media sosial terkait situasi yang sedang jadi polemik tersebut semula adalah pendukung Sarwendah yang kemudian beralih mendukung Ruben, terutama setelah muncul polemik rekaman diduga video call Ruben.
Sidang gugatan hak asuh ini berlanjut setelah gugatan yang dilayangkan Ruben Onsu memasuki tahap pokok perkara pada 2 September 2026 dan berlangsung secara e-court.
Ruben dan Sarwendah gagal mencapai titik temu terkait hak asuh dan akses pertemuan dengan anak-anak mereka. Kegagalan mediasi dipicu beberapa persoalan, mulai dari urusan finansial hingga kesehatan yang disoroti masing-masing pihak.