"Botani Square memahami perhatian dan kekhawatiran pengunjung terkait sensasi seperti tersengat listrik yang dialami saat beraktivitas di area mal. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami," kata Lanny.

"Instalasi kelistrikan dan peralatan gedung Botani Square telah diperiksa berkala sesuai ketentuan yang berlaku, untuk mendukung keamanan pengunjung dan aset gedung," imbuhnya.