Ia juga menyebut bahwa pihaknya telah melakukan koordinasi internal untuk menghadapi persoalan tersebut, termasuk dengan tim regulatory dan operator telekomunikasi lainnya.

XLSmart berharap kesadaran masyarakat terhadap keamanan perangkat BTS meningkat. Sebab, gangguan pada infrastruktur jaringan tidak hanya berdampak pada operator, tetapi juga pelanggan yang mengandalkan konektivitas untuk berkomunikasi dan mengakses layanan digital.