"Saat ini pelanggan sudah melanjutkan perjalanan kembali menggunakan KA berikutnya," lanjut pernyataan KAI Commuter.

Pihak KAI Commuter pun berjanji akan melakukan evaluasi terhadap kondisi peron di Stasiun Pasar Minggu.

"Terkait kondisi area peron yang Kakak sampaikan, hal itu menjadi perhatian kami untuk terus melakukan evaluasi. Kami juga senantiasa mengingatkan pelanggan agar selalu berhati-hati saat proses naik turun kereta serta mengikuti arahan petugas," tulisnya.