"Pada hari ini, pada hari khidmat, kita ingin mengingat itu kembali, dan salah satu upaya keberadaan Kementerian Haji itu adalah bagi pelayanan haji yang lebih baik," kata Dahnil.
Setahun menduduki kursi Wamenhaj, Dahnil mengungkapkan, laporan mengenai dugaan penipuan yang berkaitan dengan perjalanan haji dan umrah masih banyak diterima.
"Nah hari ini, setiap hari Dirjen Bina Haji dan Umrah, Dirjen Pengendalian Haji dan Umrah, tim yaitu termasuk saya, Pak Menteri, itu dapat ribuan laporan penipuan umrah, penipuan haji. Dan setiap hari kita berkutat dengan masalah-masalah itu. Belum lagi masalah penyelenggaraan hajinya yang memang sejak awal kita ingatkan bahwasanya ada kartel haji yang isinya tentu adalah mafia-mafia haji dan umrah," beber Dahnil.
Melalui hotline tersebut, masyarakat diberikan ruang untuk menyampaikan pengaduan terkait persoalan haji maupun umrah. Pengaduan yang masuk nantinya akan ditindaklanjuti oleh tim Kemenhaj, baik di tingkat pusat maupun daerah.
