Rico Waas meminta persoalan tersebut harus dapat selesaikan dengan semestinya sehingga tidak ada pihak-pihak yang dirugikan dalam persoalan tersebut.

Ia menegaskan pemerintah kota setempat bakal menjadikan persoalan tersebut sebagai evaluasi dalam meningkatkan pelayanan publik, termasuk di sektor kesehatan, sehingga tidak terulang kembali kendala di kemudian hari.

"Seluruh masyarakat Kota Medan juga tercakup dalam Program Universal Health Coverage (UHC) yang pembiayaannya ditanggung pemerintah kota. Karena itu warga tidak perlu khawatir mengakses layanan kesehatan karena kendala biaya," ujar Wali Kota Medan Rico Waas.